Fai La Spesa e Vinci 2022

Il di

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Concorso a premi denominato

"Fai la spesa e vinci'

REGOLAMENTO

IMPRESA PROMOTRICE

Il presente concorso a premi (di seguito il “Concorso”) è promosso da:

Gorillas Technologies Italy S.r.l. con sede legale in Piazzale Luigi Cadorna, 2, 20123, Milano C.F e Partita IVA: 11710090967 (di seguito “Gorillas”).

IMPRESA ASSOCIATA

F. C. Internazionale Milano S.p.A. con sede in Milano – viale della Liberazione 16/18 – C.F 80066310154, Partita IVA: 04231750151 (di seguito “Inter”). Inter è indicata nel regolamento del Concorso quale società in associazione solo in quanto promuove il proprio marchio nell’ambito del Concorso ma non ricopre alcun ruolo o effettua alcuna attività nell’organizzazione del Concorso a premi che è di competenza esclusiva di Gorillas; pertanto Gorillas solleverà Inter da qualsivoglia onere e responsabilità circa gli obblighi di natura amministrativa, contabile, fiscale e procedurale relativi alla manifestazione a premi sopra indicata.

TIPOLOGIA

Concorso di sorte (di seguito il “Concorso”) con assegnazione dei premi mediante estrazione finale.


FINALITA’ DEL CONCORSO

Attraverso il Concorso, Gorillas intende promuovere il proprio marchio ed il servizio (di seguito, “Servizio”) – accessibile dall’applicazione denominata ‘Gorillas’ (di seguito, “Applicazione”) – attraverso la quale è possibile effettuare un ordine a domicilio di generi alimentari e non; tale ordine a domicilio, ai fini della partecipazione al Concorso, dovrà essere a partire da almeno 30€, costi di consegna inclusi, al netto di sconti con vouchers o credit wallet (di seguito, “Ordine Gorillas”).

Inter, attraverso il Concorso, intende promuovere il proprio marchio.

In riferimento all’Applicazione, sono disponibili le seguenti versioni (i marchi riferiti ai sistemi operativi appartengono ai legittimi proprietari):

  • Applicazione per iOS: accessibile da qualsiasi iPhone o iPad dotato di tale sistema operativo e abilitato alla connessione ad Internet e iOS 64bit.
  • Applicazione per Android: accessibile da qualsiasi smartphone o Tablet dotato di tale sistema operativo e abilitato alla connessione a Internet.

Il download dell’Applicazione è gratuito così come è gratuito il relativo utilizzo (ossia non sono previste funzionalità aggiuntive accessibili previo c.d. in app purchase), ferma restando la relativa connessione Internet (wi-fi o mobile) che si intende a carico dell’utente, secondo contratto con fornitore di connettività di appartenenza.

Il download finalizzato all’installazione dell’Applicazione compatibile con apparati sopra elencati, avverrà mediante piattaforme digitali (Store/Market), i quali non sono coinvolti, in alcun modo, nell’organizzazione e gestione del Concorso ma esclusivamente nella messa a disposizione dei suddetti sistemi di download.

Tali piattaforme digitali sono infatti soltanto il mero tramite tecnologico per il download che, una volta effettuato, rende il software residente su smartphone/tablet e pertanto, le funzionalità operative gestite tramite l’Applicazione mantengono il requisito di svolgimento sul territorio nazionale.

I sistemi lato server di gestione del Concorso, i quali acquisiranno i dati di partecipazione inviati tramite l’Applicazione, sono un datacenter allocato all’interno dell’UE.

Tali dati, ai fini della partecipazione al Concorso e al fine di procedere con l’estrazione finale, saranno acquisiti nel territorio nazionale italiano.


TERRITORIO

Nazionale italiano, nelle città in cui Gorillas effettua il proprio Servizio.

DESTINATARI

Il Concorso è rivolto a tutti i soggetti di almeno 18 anni compiuti con le seguenti caratteristiche: A. che siano in possesso di uno smartphone o tablet, che abbiano in uso una connessione a Internet e che abbiamo effettuato il download e installazione dell’Applicazione con relativa registrazione

B. che durante il Periodo Promozionale (come nel seguito definito), effettueranno un Ordine Gorillas (a partire da almeno 30€, costi di consegna inclusi al netto di sconti con vouchers o credit wallet) mediante l’Applicazione e che dovrà risultare validato, ossia non revocato, regolarmente consegnato presso l’indirizzo indicato al momento dell’ordine e interamente saldato (di seguito, “Ordine Gorillas Validato” o “Ordini Gorillas Validati” se al plurale).

I soggetti in possesso di tali requisiti sono di seguito definiti i “Clienti Gorillas”.

Si precisa inoltre che i Clienti Gorillas avranno la possibilità di scegliere il catalogo prodotti (di seguito “Catalogo Prodotti” o “Cataloghi Prodotti” se al plurale) da acquistare per il relativo Ordine Gorillas Validato. A tale scopo si specifica che all’interno dell’Applicazione saranno infatti presenti n. 3 differenti Cataloghi Prodotti, ciascuno dei quali abbinati ad una differente tipologia di premio (Premio A, Premio B e Premio C, come dettagliatamente descritti nella sezione “PREMI IN PALIO” del presente regolamento).

Nello specifico:

  • selezionando il Catalogo Prodotti riferito al Premio A sarà necessario effettuare un Ordine Gorillas Validato con una spesa minima pari a 50€ (costi di consegna inclusi al netto di sconti con vouchers o credit wallet);
  • selezionando il Catalogo Prodotti riferito al Premio B sarà necessario effettuare un Ordine Gorillas Validato con una spesa minima pari a 30€ (costi di consegna inclusi al netto di sconti con vouchers o credit wallet);
  • selezionando il Catalogo Prodotti riferito al Premio C sarà necessario effettuare un Ordine Gorillas Validato con una spesa minima pari a 30€ (costi di consegna inclusi al netto di sconti con vouchers o credit wallet).


Pertanto saranno direttamente i Clienti Gorillas a scegliere per quale tipologia di premio partecipare, selezionando preventivamente il Catalogo Prodotti di loro gradimento e interesse.


PERIODO PROMOZIONALE

I Clienti Gorillas potranno partecipare al Concorso dal 13/05/2022 al 19/05/2022.

L’estrazione finale utile per l’assegnazione dei premi in palio sarà effettuata il giorno 20/05/2022.

PUBBLICITA’ E ACCESSO AL REGOLAMENTO DEL CONCORSO

Il Concorso sarà pubblicizzato dal 13/05/2022, conformemente alle previsioni del presente regolamento, a mezzo internet, mediante l’Applicazione, nonché attraverso l’utilizzo dei Social Networks e del sito di Inter. Gorillas si riserva, eventualmente, di adottare ulteriori forme di pubblicità, nel rispetto ed in conformità di quanto previsto dal DPR 430/2001 in materia di manifestazioni a premio.

Il presente regolamento sarà disponibile sull’Applicazione mediante apposito link.


PREMI IN PALIO

Attraverso il Concorso saranno in palio n. 4 premi assegnati mediante estrazione di sorte al termine del Periodo Promozionale.

Nello specifico:

  • al primo estratto, tra tutti i Clienti Gorillas che avranno effettuato un Ordine Gorillas Validato dal Catalogo

Prodotti riferiti al Premio A, sarà assegnato un premio composto da

  • n. 2 titoli di ingresso per la partita Inter-Sampdoria (vedi Nota), prevista in calendario domenica 22/05/2022 a Milano presso lo Stadio San Siro (salvo anticipo o posticipo non ancora noto al momento della redazione del presente regolamento), in settore arancio con servizio “Hospitality” del valore di 100€ (IVA inclusa)
  • n. 2 maglie autografate dell’Inter (una per il vincitore e una per il relativo accompagnatore) – Stagione 2021-2022 del valore di 90€ cad. (IVA inclusa).

Di seguito il “Premio A”. Valore del Premio A 280€ (IVA inclusa).

  • al primo estratto, tra tutti i Clienti Gorillas che avranno effettuato un Ordine Gorillas Validato dal Catalogo Prodotti riferiti al Premio B sarà assegnato un premio consistente in n. 2 titoli di ingresso per la partita Inter-Sampdoria (vedi Nota), prevista in calendario domenica 22/05/2022 a Milano presso lo Stadio San Siro (salvo anticipo o posticipo non ancora noto al momento della redazione del presente regolamento), in settore arancio con servizio “Hospitality”. Di seguito “Premio B”. Valore del Premio B 100€ (IVA inclusa).
  • ai primi due estratti, tra tutti i Clienti Gorillas che avranno effettuato un Ordine Gorillas Validato dal Catalogo Prodotti riferiti al Premio C sarà assegnato un premio consistente in n. 1 maglia autografata dell’Inter – Stagione 2021-2022. Di seguito Premio C o Premi C se al plurale. Valore del singolo Premio C 90€ (IVA inclusa).

Nota: in merito al Premio A e al Premio B, per la parte relativa ai titoli di ingresso alla partita Inter-Sampdoria, si specifica che non sono fruibili da:

  • destinatari di provvedimenti di cui all’art. 6, Legge 401 del 13/12/1989 e successive modificazioni e integrazioni (divieto di accesso ai luoghi ove si disputano manifestazioni sportive - DASPO);
  • soggetti sottoposti a misure di prevenzione di cui alla Legge 1423 del 27/12/1956 e successive modificazioni e integrazioni (misure di prevenzione nei confronti delle persone pericolose per la sicurezza e la pubblica moralità);
  • soggetti con condanne, anche con sentenza non definitiva, per reati commessi in occasione o a causa di manifestazioni sportive.

I Premi A e B non saranno cedibili e almeno uno dei due intestatari dovrà essere maggiorenne; qualora uno degli intestatari sia un minore, l’altro intestatario dovrà necessariamente essere il soggetto che ne esercita la responsabilità genitoriale o il tutore legale.

Le istruzioni per ritiro, presso lo stadio San Siro, saranno inviate al vincitore in tempo utile. Si precisa che, al momento della redazione del presente regolamento, le disposizioni vigenti prevedono che, per l’ingresso allo stadio, si debba essere in possesso di Certificazione verde COVID-19 (“Green Pass Rafforzato”) la quale consente di accedere a eventi, strutture e altri luoghi pubblici in Italia.

In merito all’ottenimento del Green Pass rafforzato e/o di tutti gli altri eventuali requisiti per l’ingresso allo stadio si rimanda comunque a quelle che sono le indicazioni fornite dalle autorità competenti.

Salvo successive modifiche alle disposizioni vigenti non sarà quindi possibile accedere allo stadio in assenza del Green Pass Rafforzato.

Si precisa inoltre che, a prescindere dal Green Pass rafforzato, l’accesso allo stadio dipenderà esclusivamente dalle disposizioni vigenti. Nel caso in cui tali disposizioni dovessero impedire l’ingresso allo stadio, Gorillas e Inter si riterranno del tutto manlevati da qualsiasi responsabilità in quanto la mancata fruibilità di tale componente del Premio sarebbe dovuta a cause di forza maggiore quali la tutela della salute pubblica.

Gorillas e Inter si riterranno inoltre manlevati anche nel caso in cui gli impedimenti a raggiungere lo stadio dipendano da qualsiasi altro caso fortuito o causa di forza maggiore non dipendenti dalla volontà degli stessi.


MONTEPREMI

560€ (IVA inclusa).

MODALITA’ DI PARTECIPAZIONE, ASSEGNAZIONE E CONSEGNA DEI PREMI

A partire dal 13 maggio 2022, i Clienti Gorillas che intenderanno partecipare al Concorso dovranno accedere all’Applicazione e registrarsi nel caso non abbiano già provveduto precedentemente.

Per la registrazione all’Applicazione saranno richieste le seguenti informazioni (di seguito, i “Dati”):

  • Nome
  • Cognome
  • Indirizzo e-mail (facoltativo)
  • Numero di telefono cellulare (che sarà utilizzato esclusivamente in caso di comunicazioni di servizio attinenti ad un premio eventualmente vinto)

In seguito alla registrazione all’Applicazione (qualora necessaria) gli utenti saranno informati in merito alla possibilità di prendere parte al Concorso e, come già esplicitato precedentemente potranno scegliere il tipo di Premio (tra A, B e C) per il quale partecipare mediante Catalogo Prodotti e successivo Ordine Gorillas Validato.

Sull’Applicazione sarà ben visibile il Catalogo Prodotto abbinato al relativo Premio (A, B o C).

Inoltre sull’Applicazione stessa avverrà anche la messa a disposizione del regolamento del Concorso nonché della relativa informativa privacy (quest’ultima disponibile anche in calce al presente regolamento).


In riferimento a quanto sopra, si porta a conoscenza dei Clienti Gorillas che:

A. i Dati dovranno essere forniti in modo veritiero;

B. ogni Ordine Gorillas Validato consentirà di ottenere un titolo di partecipazione alla relativa estrazione finale in base al Catalogo Prodotti preventivamente selezionato;

C. i dati forniti saranno trattati esclusivamente per la partecipazione al Concorso ed eventuale messa a disposizione o invio del Premio (A, B o C), in caso di vincita, come più ampiamente dettagliato nell’informativa privacy resa disponibile agli interessati;

D. effettuando la registrazione si prende quindi atto che l’eventuale indicazione di dati (ivi incluso numero di telefono cellulare e/o indirizzo e-mail) di qualsiasi terzo soggetto diverso da se stessi, anche se non riconducibili ad un soggetto esistente, farà venir meno ogni diritto derivante dalla partecipazione al Concorso; inoltre, qualora i dati forniti (ivi incluso numero di telefono cellulare o indirizzo e- mail) fossero riconducibili ad un soggetto esistente identificabile e diverso da se stesso, l’interessato, all’atto di indicazione di tali dati, conferisce a Gorillas la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento eventualmente avanzata da tale terzo.

Durante il Periodo Promozionale, con cadenza giornaliera, si provvederà a verificare gli Ordini Gorillas Validati:

1. riferiti al giorno precedente;

2. riferiti ad un determinato Catalogo Prodotti e con un ordine con valore di almeno 30€ per i Premi B e C e di almeno 50€ per il Premio A (costi di consegna inclusi e al netto di sconti con vouchers o credit wallet); 3. risultati validati, ossia non revocati, regolarmente consegnati e saldati per l’importo totale dell’ordine.

Al termine del Periodo Promozionale, tutti gli Ordini Gorillas Validati, abbinati ai relativi utenti e al Catalogo Prodotti di riferimento costituiranno l’elenco degli aventi diritto all’estrazione finale.

Pertanto, si provvederà ad elaborare un totale complessivo di n. 3 elenchi di aventi diritto all’estrazione finale. Ogni elenco sarà abbinato al relativo Catalogo Prodotti e conseguentemente al Premio di tipo A, B o C. Il giorno 20/05/2022, alla presenza di un funzionario responsabile per la tutela del consumatore e la fede pubblica presso la CCIAA di Torino, sarà effettuata l’estrazione finale per ciascun elenco utilizzando un software dotato di meccanismo di vincita casuale (basato sull’esecuzione del metodo “rand” di Microsoft® Excel®) e oggetto di idonea dichiarazione attestante il rispetto della fede pubblica da parte del suddetto sistema informatico. Nello specifico:

  • dall’elenco delle partecipazioni acquisite utile per l’assegnazione del Premio A saranno estratti, in ordine, n. 1 vincitore seguito da n. 50 riserve riserve;
  • dall’elenco delle partecipazioni acquisite utile per l’assegnazione del Premio B saranno estratti, in ordine, n. 1 vincitore seguito da n. 50 riserve riserve;
  • dall’elenco delle partecipazioni acquisite utile per l’assegnazione del Premio A saranno estratti, in ordine, n. 2 vincitori seguiti da n. 25 riserve riserve.

Successivamente all’estrazione finale si provvederà a contattare telefonicamente i vincitori ai quali, in caso di risposta sarà inviata anche un’e-mail per la conferma della vincita (nel caso non l’abbia fornita precedentemente ne sarà richiesta una valida al fine di formalizzare la vincita).

In ragione di quanto sopra, si precisa che Inter e Gorillas non avranno alcuna responsabilità in relazione all’invio di comunicazioni di vincita non ricevute dal vincitore qualora:

  • il numero di telefono cellulare risulti inesistente, non raggiungibile o non si ottenga ripetutamente risposta;
  • la casella di posta elettronica risulti non abilitata alla ricezione di nuovi messaggi;
  • l’indirizzo e-mail fornito risulti errato, inesistente o non raggiungibile per cause imputabili al fornitore del servizio e-mail utilizzato dal destinatario del messaggio;
  • la comunicazione venga erroneamente considerata quale spam a seguito di errata configurazione del sistema di posta elettronica da parte del vincitore o del provider di tale servizio.


A causa dell’urgenza di individuare i nominativi che fruiranno dei Premi A e B (per la parte relativa agli ingressi allo stadio), dal momento che l’estrazione finale sarà effettuata il 20 maggio 2022 e la partita sarà disputata il 22 maggio 2022, saranno effettuati al massimo n. 3 tentativi telefonici.

Al vincitore sarà chiesto di fornire formale accettazione del Premio A o B e di fornire i nominativi che fruiranno dello stesso.

Al vincitore del Premio C sarà invece richiesto di rispondere e fornire formale accettazione del Premio entro 72 ore e di fornire le indicazioni utili per la spedizione del Premio C che avverrà, esclusivamente su territorio italiano, entro 180 giorni dalla data di estrazione con spese a carico di Gorillas.


In caso di:

1. mancata risposta ai tentativi di contatto, l’utente sarà considerato irreperibile e il Premio (A, B o C) si intenderà non assegnabile allo stesso;

2. mancata accettazione del Premio (A, B o C) quest’ultimo sarà assegnato alla prima riserva utile;

3. mancata corrispondenza dei dati forniti dal vincitore rispetto a quelli precedentemente inseriti in fase di partecipazione al Concorso, verrà meno il diritto al Premio (A, B o C).


Pertanto, sia nei casi 1., 2, e/o 3. sopra indicati, si provvederà a contattare la prima riserva in ordine di estrazione e così via. Nel caso si contatti la riserva, saranno applicate le medesime condizioni.

Qualora la vincita sia validata (ossia risposta entro i termini previsti e corretta corrispondenza tra i dati dei vincitori e quelli inseriti durante la registrazione all’Applicazione), i vincitori riceveranno tutte le indicazioni necessarie per fruire del Premio A e B (per la parte relativa agli ingressi allo stadio) e tutte le indicazioni necessarie per la spedizione della maglia dell’Inter (ossia Premio C e parte del Premio A).


RINUNCIA ALLA RIVALSA

Gorillas dichiara di rinunciare alla facoltà di rivalsa della ritenuta alla fonte ex art 30 D.P.R. 600 del 29/9/73 a favore dei vincitori.


NOTE FINALI

  • I Premi, qualora risultanti non richiesti o non assegnati al termine del Concorso, saranno devoluti in beneficenza alla Onlus: Refugees Welcome Italia - Via Agnello, 18, 20121 Milano - CF: 97737630158.
  • A garanzia dei Premi promessi è stata prestata cauzione tramite fidejussione emessa a favore del Ministero dello Sviluppo Economico.
  • Gorillas e Inter non avranno alcuna responsabilità per eventuali interruzioni del servizio di accesso all’Applicazione, da utilizzarsi per partecipare al Concorso, qualora dovute a cause di forza maggiore, imputabili a terzi o ai dispositivi utilizzati dai Clienti Gorillas per l’accesso oppure ai fornitori di connettività degli stessi.

INFORMATIVA PRIVACY

Di seguito le informazioni da fornire agli Interessati, ai sensi degli art. 13 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679.

Tramite la presente Informativa Privacy desideriamo informarti sulle modalità e finalità del trattamento, avente ad oggetto diverse tipologie di dati personali. La presente Informativa Privacy si applica a tutti i trattamenti, da noi posti in essere, riguardanti i tuoi di Dati Personali (di seguito denominati anche “Dati Personali”), sia nell'ambito della fornitura dei nostri servizi e in particolare sui nostri siti web, nelle applicazioni mobili (di seguito anche “App”) e sui siti esterni, come i nostri profili sui social media (di seguito collettivamente denominati “Servizi”).

1. DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Se non diversamente indicato, in funzione dei servizi offerti, ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR” o “EU-GDPR”), nonché di ogni altra legge e provvedimento in materia di protezione dei dati personali, applicabile all’interno dello Spazio Economico Europeo, il “Titolare” è Gorillas Technologies Italy S.r.l., con sede in Piazzale Luigi Cadorna 2, Milano, Italia, E-mail: hello@gorillasapp.com gorillastechnologiesitaly@legalmail.it in persona del suo legale rappresentante Colella Alessandro (“Gorillas” o “Noi”).

2. DATI RACCOLTI

I Dati Personali, da Noi raccolti, variano a seconda delle finalità di trattamento. Di seguito le informazioni concernenti la tipologia di Dati Personali raccolti, la provenienza degli stessi, lo scopo e la base giuridica del trattamento, la sua durata e gli eventuali soggetti a cui vengono comunicati i Dati Personali. Di seguito vengono fornite le informazioni concernenti ogni specifico trattamento posto in essere, da parte del Titolare:


2.1 Il trattamento dei tuoi Dati Personali quando usi i nostri Servizi (es. Sito web, App)

a) Le tipologie di Dati Personali trattati

Quando accedi al nostro sito web, alla nostra App o utilizzi i nostri Servizi, Noi raccogliamo i Dati Personali di accesso al server su cui sono strutturati i nostri spazi digitali (i cosiddetti file di log del web server). I file di log del web server possono includere le seguenti informazioni:

∙ i tipi di browser e le versioni utilizzate;

∙ il sistema operativo utilizzato al momento dell’accesso;

∙ la data e l’ora di accesso;

∙ quali pagine visiti del nostro sito web e/o App;

∙ l’URL di riferimento (la pagina visitata precedentemente);

∙ l'indirizzo IP (Internet Protocol) del dispositivo;

Quando accedi al Servizio tramite un dispositivo mobile o App, possiamo raccogliere automaticamente le seguenti informazioni:

∙ il tipo di dispositivo mobile utilizzato;

∙ l’ID univoco del dispositivo mobile;

∙ l’indirizzo IP del dispositivo mobile;

∙ il sistema operativo installato sul dispositivo mobile;

∙ il tipo di browser internet mobile;

∙ identificatori unici dei dispositivi e altri dati diagnostici.


Il trattamento dei dati di localizzazione: nel corso dell'utilizzo della nostra App, possono essere trattati i dati concernenti la localizzazione così come raccolti dal dispositivo o come altrimenti inseriti dall'utente. L'utilizzo dei dati di localizzazione serve solo a fornire i servizi offerti tramite App, secondo le indicazioni sull’utilizzo e la funzionalità descritte agli utenti.

b) Le finalità del trattamento e la base giuridica

Trattiamo i dati raccolti per erogare i servizi richiesti e fornire la necessaria assistenza, nonché per ottimizzare il contenuto dei nostri Servizi, garantendo la continuità e la sicurezza dei nostri applicativi. In tale ipotesi, la base giuridica del trattamento è identificata nel legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell’art. 6(1)(f) del GDPR, ovvero nella necessità di dare esecuzione ad un contratto di cui l’interessato è parte o dare attuazione a misure precontrattuali richieste dallo stesso, ai sensi dell’art. 6(1)(b) del GDPR.

Inoltre, trattiamo le informazioni riguardanti la tua posizione per fornire e mantenere il nostro Servizio, assicurando la funzionalità dello stesso. Tra i nostri Servizi, garantiamo la consegna dei prodotti in corrispondenza della posizione indicata dal cliente, pertanto tale informazione risulta utile all’erogazione degli stessi. Il trattamento di tali dati è necessario per dare esecuzione alla tua richiesta, ai sensi dell’art. 6(1)(b) del GDPR.

I dati personali da te forniti, ad es. tramite e-mail o modulo di contatto, verranno conservati per le suddette finalità o per essere ricontattato in merito ai servizi richiesti. La base giuridica di tale attività trattamento è l'art. 6(1)(b) del GDPR ovvero il legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell’art. 6(1)(f) del GDPR.

c) La comunicazione dei tuoi dati

I tuoi dati potranno essere comunicati a soggetti terzi, che potrebbero conservare tali dati sui propri supporti informatici (es. server), appartenenti alle seguenti categorie:

∙ fornitori di servizi informatici: compresi i fornitori di servizi cloud per scopi di archiviazione dei dati; ∙ fornitori esterni di servizi di supporto;

∙ responsabili del trattamento, ex art. 28 del GDPR, di volta in volta identificati;

∙ enti pubblici e autorità, se previsto dalla normativa applicabile (ad es. autorità fiscali e autorità doganali) sulla base dell'art. 6(1)(c) del GDPR.

d) Periodo di conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere lo scopo del trattamento. Nell’ipotesi in cui la base giuridica del trattamento fosse il nostro interesse legittimo, conserveremo tali dati fino a quando il tuo interesse alla cancellazione o anonimizzazione non prevarrà rispetto al suddetto interesse legittimo. Inoltre, i dati potranno essere conservati se ciò fosse necessario per adempiere ad un obbligo di legge previsto dalla normativa europea o dal legislatore nazionale, da eventuali regolamenti, leggi o altre disposizioni a carico del Titolare. Il tempo di conservazione dei dati può dipendere da eventuali limiti prescrizionali previsti dalla normativa applicabile (es. 10 anni dalla conclusione del contratto).


2.2 Cookies

I cookies sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente, tramite l’applicativo browser utilizzato per navigare in Internet. I cookies sono installati, principalmente, per memorizzare informazioni su un utente durante o dopo la sua visita all'interno di una pagina web, correlata ad un determinato servizio online. Le informazioni memorizzate possono includere, ad esempio, le impostazioni della lingua su una pagina web, lo stato di login o un carrello. Il termine “cookie” include anche altre tecnologie che presentano le stesse funzionalità (ad es. identificatori online, denominati anche “ID utente”).


a) Si distinguono le seguenti tipologie di cookies anche in ragione delle funzionalità:

∙ Cookie temporanei o cookie di sessione: i cookie temporanei vengono cancellati, al più tardi, con la chiusura del browser.

∙ Cookie permanenti: i cookie permanenti rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del browser. Ad esempio, lo stato di login e le preferenze sui contenuti possono essere visualizzate direttamente quando l'utente visita nuovamente un determinato sito web. Tramite tali cookie è possibile analizzare le scelte intraprese dall’utente, per valutare le preferenze o per scopi di marketing.

∙ Cookie di prima parte: i cookie di prima parte sono impostati dal sito che l’utente sta visitando in quel determinato momento (es. Gorillas).

∙ Cookie di terze parti: i cookie di terze parti sono utilizzati principalmente dagli inserzionisti (le cosiddette terze parti) per elaborare ulteriori informazioni dell'utente e sono impostati da un sito diverso da quello che l’utente sta visitando in quel determinato momento.

∙ Cookie necessari (anche: essenziali): i cookie necessari servono per il corretto funzionamento del sito web che si sta visitando e possono essere permanenti (ad es. per salvare login o altri input dell'utente o per motivi di sicurezza).

∙ Cookie statistici, di marketing e di profilazione: I cookie sono anche generalmente utilizzati, per ottenere elaborazioni statistiche, per misurare l’andamento del sito web, nonché per valutare il comportamento dell’utente (ad es. visualizzazione di determinati contenuti, utilizzo di specifiche funzionalità, ecc.), sono memorizzati sui dispositivi dell’utente e permettono la creazione di apposite categorie identificative. Tali profili sono utilizzati, ad esempio, per mostrare agli utenti contenuti che corrispondono ai loro eventuali interessi. Questa procedura è anche denominata “tracking”, ovvero monitoraggio degli interessi potenziali degli utenti.

b) La base giuridica per l’uso dei cookie

Le basi giuridiche per il trattamento dei dati personali, tramite i cookie, possono essere individuate nel legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell'art. 6(1)(f) del GDPR (ad es. per l’utilizzo dei cookie necessari) o nel rilascio del consenso specifico da parte dell’interessato, ai sensi dell'art. 6(1)(a) del GDPR (es. per l’utilizzo dei cookie di profilazione, marketing, etc.).

c) Periodo di conservazione

Fermo restando l’indicazione specifica sul tempo di conservazione dei dati personali trattati tramite i cookie permanenti (ad es. al momento della raccolta del consenso, cosiddetto cookie di opt-in), il periodo di conservazione viene individuato in funzione del tempo necessario per raggiungere lo scopo del trattamento.


d) Informazioni generali sulla revoca del consenso e l'opposizione al trattamento (Opt-Out)

Indipendentemente dal fatto che il trattamento sia basato sul consenso o su un'altra base giuridica, l'utente ha la possibilità in qualsiasi momento di opporsi al trattamento dei propri Dati Personali, tramite l’impostazione dei cookie o la revoca del consenso (collettivamente denominato “opt-out”). Inizialmente, è possibile negare il consenso al trattamento, attraverso le impostazioni del tuo browser, ad es. disattivando preventivamente l'uso dei cookie (tale impostazione potrebbe anche limitare le funzionalità dei nostri Servizi, nell’ipotesi di cookie necessari).

e) Trattamento dei dati basato sul consenso

Le soluzioni di gestione dei cookie o le relative procedure di modifica delle impostazioni, nonché i fornitori menzionati nella sezione concernente i cookie, permettono agli utenti di poter rilasciare, revocare o modificare le scelte effettuate. Il rilascio del consenso viene memorizzato in modo da poter dimostrare le scelte dell’utente, in conformità agli obblighi di legge applicabili. La conservazione di tali informazioni può avvenire sul server e/o attraverso il cookie memorizzato sul dispositivo dell’utente (cosiddetto opt-out cookie o con l'ausilio di tecnologie comparabili), al fine di poter identificare il consenso rilasciato dall’utente tramite il proprio dispositivo.


2.3 Trattamento dei dati dei clienti/potenziali clienti

a) Le tipologie di Dati Personali trattati

Al momento della creazione di un account, al fine di poter ricevere i nostri servizi, il cliente o utente fornisce tutte le informazioni necessarie all’adempimento degli obblighi contrattuali e precontrattuali. I dati raccolti sono i seguenti:

∙ dati di inventario (ad es. nome, indirizzi);

∙ dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono);

∙ indirizzo di consegna e fattura;

∙ dati di pagamento (ad es. carta di credito, paypal, fatture, cronologia dei pagamenti, ecc.);

∙ dati di utilizzo (ad es. siti web visitati, interesse per i contenuti);

∙ dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzo IP).

b) Le finalità del trattamento e la base giuridica

Trattiamo i dati dei nostri clienti o potenziali clienti al fine di consentire loro di selezionare, acquistare o ordinare i prodotti scelti, i beni e i servizi correlati. Inoltre, trattiamo i dati relativi alle modalità di pagamento, per la consegna e l’erogazione dei servizi connessi nonché per la partecipazione a concorsi a premi e l’eventuale messa a disposizione del premio, in caso di vincita.

L’elaborazione dei dati di pagamento avviene tramite gli strumenti forniti dagli istituti bancari ovvero i servizi dei fornitori che operano in tale settore. Le informazioni trattate durante il processo di ordine ovvero di acquisto dei servizi sono quelle necessarie alla consegna, fornitura ed elaborazione del processo di pagamento del prodotto, nonché informazioni di contatto per un eventuale riscontro.

La base giuridica per questa attività di trattamento è l'art. 6(1)(b) del GDPR, in quanto il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. I tuoi Dati Personali possono essere trattati al fine di adempiere agli obblighi di legge (articolo 6(1)(c) del GDPR), in particolare di natura tributaria, contabile o al fine di collaborare con le forze dell'ordine. Inoltre, sono trattati per il nostro interesse legittimo, al fine di procedere ai relativi pagamenti ovvero tutelare un nostro diritto (articolo 6(1) (f) del GDPR).

Per quanto riguarda i prodotti e/o servizi di Gorillas, possiamo trattare i tuoi Dati Personali anche per finalità di marketing. In tal caso, la base giuridica del trattamento è il tuo consenso (art. 6(1)(a) del GDPR), in quanto tale attività non è necessaria ai fini della conclusione e/o esecuzione del contratto.

Inoltre, Gorillas, ai sensi dell'articolo 130, comma 4, del Decreto Legislativo n. 196/2003, come modificato dal Decreto Legislativo n. 101/2018 (“Codice Privacy”), potrà inviarti, senza il tuo consenso, comunicazioni – tramite posta elettronica (c.d. soft spam) – ai fini di vendita diretta di prodotti o servizi simili a quelli – da te – già acquistati, salva la facoltà di opporti a tale attività di trattamento.

c) La comunicazione dei tuoi dati

Al fine di fornire i nostri servizi, i tuoi Dati Personali potranno essere comunicati a soggetti terzi, appartenenti alle seguenti categorie:

∙ fornitori o altri contraenti, ad es. per la conservazione, l'elaborazione e l'esecuzione degli ordini, nonché per i servizi di pagamento, sondaggi, servizio clienti e call center;

∙ altri enti esterni, a condizione che l'interessato abbia dato il proprio consenso o se la condivisione sia consentita per motivi di interesse legittimo, ad es. per la trasmissione elettronica di informazioni o a fini di garanzia della qualità;

∙ responsabili del trattamento, ex art. 28 del GDPR, di volta in volta identificati;

∙ enti pubblici o autorità se previsto dalla normativa applicabile (ad es. autorità fiscali e autorità doganali) sulla base dell'art. (6)(1)(c) del GDPR.


Gorillas non verrà a conoscenza delle informazioni rese disponibili al fornitore al momento dell’erogazione del servizio di pagamento, ricevendo la sola comunicazione di conferma che il processo di pagamento è andato a buon fine.

d) Periodo di conservazione

Conserviamo i tuoi Dati Personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità del trattamento. Alcuni dati possono essere cancellati dopo la scadenza dei periodi di prescrizione previsti dalla legge. A seconda della tipologia di Dati Personali trattati, il tempo di conservazione potrebbe variare. Generalmente, ad esempio, i dati tratti per finalità di adempimento agli obblighi fiscali sono conservati per 10 anni, dalla data di conclusione del contratto.

Se cancelli il tuo “account cliente”, i tuoi Dati Personali relativi all’account saranno cancellati istantaneamente, salvo che tali dati debbano essere conservati per adempiere ad eventuali obblighi di legge. In questi casi, i dati vengono cancellati alla scadenza del periodo di conservazione.

Per quanto riguarda le finalità di marketing, il periodo di conservazione dei dati sarà di 24 mesi, salvo revoca del consenso, prima della scadenza di tale periodo. Al termine del periodo di conservazione indicato, i tuoi Dati Personali saranno automaticamente cancellati o anonimizzati in modo permanente e irreversibile dai sistemi di Gorillas.


3. TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’INTERNO DEL GRUPPO SOCIETARIO, FUSIONI, JOINT VENTURE

a) I tuoi Dati Personali potranno essere comunicati ovvero resi accessibili ad altre società del gruppo Gorillas. Tali attività di trattamento potranno avvenire per motivi amministrativi, commerciali o economici. In tali ipotesi, la base giuridica del trattamento potrà essere individuata nel legittimo interesse del Titolare, nell’adempimento ad eventuali obblighi di legge, nell’esecuzione di un contratto ovvero previa raccolta del consenso dell’interessato. In ogni caso, a seconda delle attività di trattamento poste in essere, il Titolare individuerà la corretta base giuridica del trattamento.

b) I tuoi Dati Personali potranno essere condivisi con il nostro personale, appositamente autorizzato, e con coloro che operano all’interno delle altre società del gruppo Gorillas, per le finalità sopra descritte.

c) I tuoi Dati Personali potranno essere condivisi nell’ipotesi in cui dovessimo essere coinvolti in particolari operazioni societarie quali, a titolo esemplificativo, joint venture, acquisizioni, vendite o fusioni con altre società. In tal caso, i Dati Personali potranno essere condivisi con la società target, con i nuovi partner commerciali dell’operazione o con i proprietari e i loro consulenti.

4. TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE DI DATI

In alcuni casi, i Dati Personali raccolti possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (“SEE”). Tali paesi possono non prevedere lo stesso livello di protezione dei dati personali imposto all’interno del SEE. Tuttavia, siamo obbligati a garantire che i Dati Personali da noi trattati, anche tramite eventuali partner, al di fuori del SEE, siano sottoposti alle medesime garanzie previste ai sensi del GDPR. Pertanto, nell’ipotesi in cui i tuoi Dati Personali fossero trasferiti al di fuori del SEE, il Titolare assicura l’adozione di una delle garanzie previste dal Capo V del GDPR. In particolare, il Titolare adotterà una delle seguenti garanzie:

  • decisione di adeguatezza della Commissione Europea, ai sensi dell'art. 45 del GDPR;
  • clausole contrattuali standard (SCC), approvate dall'UE;
  • deroghe previste ai sensi dell’art. 49 del GDPR (es. consenso dell’interessato, esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte, motivi di interesse pubblico, ecc.); altre garanzie di cui all’art. 46 del GDPR (es. norme vincolanti d’impresa).

5. MISURE DI SICUREZZA

a) Utilizziamo strumenti tecnologici e procedure rigorose per garantire che i Dati Personali in nostro possesso siano adeguatamente protetti.

b) Adottiamo misure di sicurezza per proteggere i tuoi Dati Personali da accessi non autorizzati e da trattamenti illeciti, perdite accidentali, distruzione e danni.

c) Tuttavia, la trasmissione di dati tramite Internet non è sempre sicura. Pur adottando tutte le misure necessarie a garantire la protezione dei Dati Personali, non possiamo escludere eventuali rischi connessi a fattori che non dipendono da noi. Pertanto, nel momento in cui decidi di trasmettere i tuoi Dati Personali tramite sistemi che hanno accesso ad internet sei consapevole dei potenziali rischi che potrebbero derivare da tale attività. Quando raccogliamo i tuoi Dati Personali, assicuriamo l’adozione di procedure rigorose e misure di sicurezza tecniche e organizzative atte ad impedire eventuali accessi non autorizzati.

6. I TUOI DIRITTI

Ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, l’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. da 15 a 22, 34 e 77 del GDPR. Se desideri esercitare uno dei seguenti diritti, ti preghiamo di contattare Gorillas ai recapiti sopra indicati.

a) Il diritto di essere informato. Hai il diritto di ricevere informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili su come trattiamo i tuoi Dati Personali e quali sono i tuoi diritti ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR. Per questo motivo, ti forniamo le informazioni contenute nella presente Informativa Privacy.

b) Il diritto di accesso. Hai il diritto di accedere ai tuoi Dati Personali (se trattati) secondo quanto previsto dall'art. 15 GDPR. Ciò ti permetterà, ad esempio, di verificare che utilizziamo i tuoi dati in conformità alla legge sulla protezione dei dati personali.

c) Il diritto di rettifica. Hai il diritto di rettificare i tuoi Dati Personali nel caso i cui siano inesatti o incompleti secondo quanto previsto dall'art. 16 del GDPR. In particolare, puoi richiedere di correggere eventuali errori presenti nei Dati Personali in nostro possesso.

d) Il diritto alla cancellazione. Questo “diritto all'oblio” consente di richiedere la cancellazione o la rimozione di alcuni tuoi Dati Personali secondo quanto previsto dall'art. 17 del GDPR. Questo diritto non è assoluto e si applica solo in determinate circostanze.

e) Il diritto di limitazione. Hai il diritto di “limitare” l'ulteriore utilizzo dei tuoi Dati Personali secondo quanto previsto dall'art. 18 GDPR. Se il trattamento viene limitato, i dati potranno essere trattati unicamente in determinate ipotesi e alla luce di specifici presupposti (es. l’eventuale conservazione successiva alla limitazione del trattamento non necessita del consenso dell’interessato).

f) Il diritto alla portabilità. Hai il diritto di ricevere i tuoi Dati Personali in un formato accessibile e trasferibile in modo da poterli riutilizzare per le tue finalità presso diversi titolari del trattamento secondo quanto previsto dall'art. 20 del GDPR. Tuttavia, questo non è un diritto assoluto e sono previste delle eccezioni.


Il diritto di proporre reclamo all’autorità. Hai il diritto di presentare un reclamo all’autorità competente in materia di protezione di dati personali in merito alle modalità con cui gestiamo o trattiamo le tue informazioni, ai sensi dell'art. 77 del GDPR.

h) Il diritto di revocare il consenso. Hai il diritto di revocare il consenso fornitoci (nel caso in cui lo stesso rappresenti la base giuridica del trattamento preso in considerazione) in qualsiasi momento con effetti futuri ai sensi dell'art. 7 del GDPR. La legittimità del trattamento effettuato sulla base del consenso, prima della revoca, rimane inalterata.

i) Il diritto di opposizione. Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi Dati Personali ai sensi dell'art. 21 del GDPR. Questo vale anche per le attività di marketing diretto e la relativa attività di profilazione.

7. OBBLIGO DI FORNIRE I DATI PERSONALI

Salvo diversa indicazione, il conferimento dei Dati Personali non è obbligatorio. Tale obbligo può derivare da disposizioni di legge o da previsioni contrattuali. Il mancato conferimento dei Dati Personali richiesti può comportare, in generale, l'impossibilità di stipulare un contratto e/o l'impossibilità, da parte nostra, di fornire il servizio offerto. Nell’ipotesi in cui fosse richiesto, siamo disponibili a fornire tutte le informazioni utili a poter comprendere, caso per caso, quando la raccolta dei Dati Personali sia necessaria per adempiere ad obblighi di legge ovvero per dare esecuzione ad un contratto o per l’adozione di misure precontrattuali, e quali possano essere le conseguenze del mancato conferimento dei Dati Personali.

8. RECLAMI ALL’AUTORITA’ GARANTE

Nel caso in cui dovessi ritenere che il trattamento dei tuoi Dati Personali non sia conforme alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, rintracciabile al seguente indirizzo:

Piazza Venezia, n. 11

00187, Roma

E-Mail: hello@gorillasapp.com gorillastechnologiesitaly@legalmail.it

La sede di Gorillas è a Milano.